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Detección ciudadana del maltrato y situaciones de riesgo para la infancia


¿CÓMO PROCEDER SI CONOZCO O SOSPECHO DE UNA SITUACIÓN DE RIESGO O DE DESPROTECCIÓN DE UN/A MENOR?

La comunicación de una posible situación de desprotección o maltrato infantil la puede realizar cualquier persona que tenga conocimiento de ella (vecino, familiar,…) Dicha comunicación puede hacerse llegar anónimamente al servicio de Atención Ciudadana del Ayuntamiento de Burgos mediante llamada telefónica (010 / 947 200 010), presencialmente (Información 010 en Ayuntamiento de Burgos  - Plaza Mayor s/n, o CEAS) o a través de los correos electrónicos:
servicio010@aytoburgos.es
gss@aytoburgos.es

Para ello puede valerse de la Hoja de Notificación adjunta en este artículo.

También se puede notificar en el CEAS más próximo.

Posteriormente los Servicios Sociales Municipales procederán a investigar la situación y promover actuaciones o medidas para ayudar a la familia y proteger a los menores.


“Los niños y niñas gozarán de una protección especial y dispondrán de oportunidades y servicios para que puedan desarrollarse física, moral, espiritual y socialmente en forma saludable y normal, así como en condiciones de libertad y dignidad
.”

Principio 2 de la Declaración Universal de los Derechos de la Infancia

Ley Orgánica 1/1996, de 15 de enero, de Protección Jurídica del Menor, de modificación parcial del Código Civil y de la Ley de Enjuiciamiento Civil. Artículo 13. “Toda persona o autoridad y especialmente aquellos que por su profesión o función detecten una situación de maltrato, de riesgo o de posible desamparo de un menor, lo comunicarán a la autoridad o sus agentes más próximos”.

ÁREA DE INFANCIA, FAMILIA E IGUALDAD
GERENCIA MUNICIPAL DE SERVICIOS SOCIALES, JUVENTUD E IGUALDAD DE OPORTUNIDADES
C/ S. Juan, 2 . 09071 BURGOS.
Tel 947 28 88 16    
gss@aytoburgos.es

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