Burgos, 1 de septiembre de 2026.- El Ayuntamiento de Burgos, a través del Área de Mayores de la Gerencia de Servicios Sociales, pone en marcha una nueva campaña de sensibilización y concienciación sobre la soledad no deseada. La campaña, desarrollada con la colaboración de Mares Media, comienza hoy y se prolongará hasta febrero de 2027. Su finalidad es contribuir a reconocer la soledad no deseada como un problema social y comunitario, al tiempo que se promueve una visión positiva del envejecimiento.

La primera fase de la campaña está especialmente dirigida al conjunto de la población y busca sensibilizar sobre las situaciones de soledad no deseada y sus consecuencias. En esta primera fase se instalarán 40 mupis y 50 pantallas digitales, con una presencia prevista hasta el 4 de octubre. Asimismo, como parte de la campaña se ha elaborado un spot publicitario destinado a visibilizar de una manera directa y cercana las situaciones que pueden conducir a la soledad no deseada.

El segundo bloque de la campaña está centrado en dar a conocer los recursos municipales destinados a las personas mayores, con especial atención a aquellos que pueden contribuir a prevenir o combatir situaciones de soledad no deseada.

Esta fase estará dirigida fundamentalmente a las personas mayores de 65 años y permitirá divulgar tanto los recursos comunitarios como los servicios específicos disponibles desde el Ayuntamiento de Burgos. El objetivo es facilitar que las personas mayores conozcan las alternativas existentes y puedan acceder a los recursos municipales que favorecen su participación social, autonomía y bienestar.

El tercer bloque de la campaña está dedicado a poner en valor los beneficios de las actuaciones intergeneracionales y a divulgar las iniciativas que se desarrollen en este ámbito. La intención es destacar los efectos positivos que el contacto entre distintas generaciones tiene para todos los colectivos implicados y fomentar una sociedad más participativa, cohesionada y conectada.

Entre las iniciativas que acompañan a la campaña destaca Casal TV, un centro social virtual  interactivo en tiempo real diseñado para trasladar al domicilio de las personas mayores parte de las posibilidades de un centro social presencial.

El objetivo principal de este recurso es combatir la soledad no deseada y promover el envejecimiento activo, favoreciendo al mismo tiempo que las personas mayores puedan mantener su autonomía y continuar viviendo en su entorno habitual.

La plataforma permitirá conectar diariamente a personas mayores que viven solas con otras personas de su misma edad, favorecer la autonomía y retrasar situaciones de dependencia, ofrecer actividades físicas y cognitivas en directo, facilitar el acceso a la tecnología mediante un sistema adaptado y sencillo y proporcionar a las familias mayor tranquilidad mediante el acompañamiento y seguimiento profesional.

El sistema incluye en el domicilio de cada usuario un miniordenador con Android TV, una cámara web, un altavoz y un mando a distancia simplificado que permite acceder al servicio con un único botón.

Las sesiones se desarrollarán en dos franjas horarias, de 10:00 a 13:00 horas por la mañana y de 16:00 a 19:00 horas por la tarde, a elección del usuario.

Durante estas sesiones, los participantes podrán comunicarse entre sí y con un dinamizador profesional, además de participar en un programa diario de actividades que incluirá gimnasia suave, yoga, taichi, baile adaptado, talleres de memoria, juegos interactivos, debates de actualidad, clases de idiomas, visitas culturales virtuales, concursos y celebraciones de diferentes festividades.

El Ayuntamiento de Burgos ha contratado este servicio durante un periodo de 12 meses, con un presupuesto de 6.960 euros, y ha previsto inicialmente la incorporación de 10 dispositivos, gestionados a través de la entidad Suara Cooperativa, que se asignarán progresivamente en función de la demanda.

La solicitud será individualizada y, una vez se encuentre operativo el servicio, se habilitarán los mecanismos para solicitarlo tanto de manera presencial como telemática. En principio, la adjudicación de los dispositivos se realizará por orden de solicitud.

El Consistorio ha planteado esta primera experiencia con un número limitado de dispositivos con el objetivo de evaluar su aceptación entre las personas destinatarias y, en función de los resultados, estudiar una posible ampliación.

Junto a estas iniciativas, el Ayuntamiento recupera desde hoy los espacios de mayores, concebidos como lugares de encuentro en los que puedan reunirse, conversar y participar en actividades como juegos de mesa o cartas. Estos espacios estarán disponibles en el Centro Social Vadillos, Espacio Mayor Capiscol y calle Vitoria 203.

Estas actuaciones forman parte de una estrategia más amplia para combatir la soledad no deseada y avanzar en nuevas fórmulas de participación y acompañamiento de las personas mayores.

El Consistorio espera contar en noviembre con los resultados de un estudio que permitirá conocer con mayor precisión la incidencia de la soledad no deseada entre las personas mayores de Burgos. Asimismo, mantiene su previsión de impulsar un nuevo centro de mayores en el Paseo de la Isla.

Esta actuación se enmarca igualmente en la apuesta municipal por ampliar los espacios de encuentro y participación destinados a las personas mayores de Burgos.

Con el conjunto de estas medidas, el Ayuntamiento de Burgos pretende abordar la soledad no deseada desde diferentes ámbitos, combinando sensibilización, participación social, innovación tecnológica, recursos municipales y relaciones intergeneracionales, con el objetivo de favorecer un envejecimiento activo y una mayor conexión de las personas mayores con su entorno.